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原标题:桔子 | 资深投资人的双品牌项目,驾轻就熟不踩坑

2021年,华东资深投资人顾然在南通圆融广场旁投资了一家2.0版本的桔子酒店。因为拥有20年的酒店投资经验,参与投资过多个酒店项目,所以这次酒店投资总体十分顺利,没有踩坑。

虽然酒店开业一年多,品牌就推出了新版本,但酒店通过更换员工工作服、一次性耗材、小摆件等软装元素的方式,缩小了与最新版本的差距,生意并未受到影响。

投资人说 | 第135期

投资人 | 顾然

项目品牌 | 桔子酒店(南通圆融广场店)

品牌所属集团 | 华住集团

以下内容,来自投资人自述:

1999年,我开始做酒店配套产品供应(如工作服、电水壶、垃圾桶、漱口杯、文件夹、小手电筒、吹风机、不锈钢器皿、自助餐炉、餐具、客房杂件等),与多家四星级、五星级、单体以及经济型连锁等各种类型的酒店合作过。

2003年,因为常与酒店打交道,认识了很多酒店管理者,对行业也比较熟悉,我开始尝试投资单体酒店。十年后,随着经济型连锁酒店的兴起,我从只做单体,慢慢转向加盟连锁酒店。

在加盟了多家汉庭、全季酒店后,我对华住集团逐渐建立起了比较充分的了解和信任。

2021年,我在南通市圆融广场旁拿下了一处11000㎡的物业。由于物业体量较大,为将投资收益最大化,我决定将其一分为二,分别加盟桔子和汉庭酒店。

桔子酒店的优势:

1、华住的会员、管理体系较为成熟

之前做单体酒店时,因为会员量太少、客源不稳定,生意下滑明显。因此,我在朋友的介绍下,转而加盟连锁酒店,希望借助酒店集团的会员、管理体系,让酒店运营得到一定保障,而华住拥有较高的会员贡献率和较为成熟稳定的管理体系。

2、双品牌项目,能够最大程度获取客源

物业体量较大,将其打造为“桔子+汉庭”的双品牌酒店项目,能获得来自中端、经济型两个不同消费定位群体的订单。

3、商圈定位与品牌调性相匹配

物业地属当地一个比较繁华的商圈,人流量较大,周边有写字楼、酒吧一条街、日料店和多所大学。根据我们对商圈内入驻品牌的观察和对比,认为此处还缺少一家适合年轻人的、时尚的中端酒店。

当时,桔子酒店刚推出最新迭代的2.0版本产品,设计大方、潮流、阳光、有活力,正符合年轻人的喜好。

投测满意度:4.5分

酒店总投资额 I 预估1587万元 VS 实际1656万元

单房投资额 I 预估11.5万元 VS 实际12万元

投资回报周期 I 预估3-5年

开发人员服务水平 I 满意

(备注:酒店总投资额和单房投资额,包括租金、设计费、装修、加盟、运营等全部费用)

2021年3月,我们以为疫情彻底结束了,就拿下这处物业,与桔子酒店签订了加盟合同,开始项目筹备。

桔子资深投资人的双品牌项目,驾轻就熟不踩坑

物业总面积11000㎡,我们选取了其中的6000㎡打造138间房的桔子酒店,剩余的5000㎡则做了122间房的汉庭酒店。整个物业的年租金500万元,按房量折算,桔子酒店的年租金约为265万元。因为是私人物业,所以疫情期间只减免了一个月的租金。

投资测算时,品牌方预计单房投资成本约11.5万元,总投资额1587万元;实际上,单房投资成本12万元,总投资额约1656万元。

总的来说,投资额的测算与实际结果相差不大。品牌投资测算时,预估的投资回报周期是3~5年,目前酒店刚开业一年半,又经历了比较不同寻常的疫情阶段,因此后续能否按计划收回投资成本,还需持续观察。

筹开满意度:5分

筹建周期 I 7~8个月

施工团队 I 平台总包

签下合同后不久,酒店就进入了筹备阶段。物业前身是一家老旧的四星级酒店,因此配套较为完善。只是对于装修拆除的比例,以及新酒店房量、房型的规划,在前期决策时作了一番纠结。

最后,我们将原酒店的绝大多数旧设施拆除,重做了效果较好的隔音系统,并安装现代化的人体感应灯控系统、多功能独立 WiFI 音响系统、智能客控、智能电视系等,配备机器人送物,以给顾客全新、舒适的入住体验。客房总数设置为138间,分为多种特色房型。

除去因疫情耽误的工期,从设计到开业大约花费了7~8个月,在我们的预期范围之内。

由于双品牌项目同时装修,体量较大,为了保证施工进度和质量,我们的施工团队是从集团集采平台上选择的总包单位。

品牌推荐施工单位,自己找寻本地的施工团队;筹备期间的一些小问题,也都自行解决,并未寻求品牌方帮助。

装修期间,品牌的项目经理曾来做过几次工程巡检。开业前,品牌也给到了常规的各种支持。

经营满意度:4.5分

单房运营成本 I 110元

RevPAR I 160元(非旺季)

店长满意度 I 较满意

酒店物业位于南通市主干道青年东路和工农路的交叉口,属于主城区中心地带,紧邻多家大型购物广场,人流量较大,为酒店的客流量提供了基础保障;同时,酒店交通便利,地处地铁1、2号线的换乘中心,周边有写字楼、酒吧一条街、日料店、多所大学和国家5A级濠河风景区,容易吸引商务、休闲、年轻人等多类顾客的青睐。

酒店于2022年1月开业,正赶上行情最差的2022年。好在这家门店被政府征用做了隔离酒店,在很长一段时间内保障了酒店的营收水平。

征用结束后,酒店恢复正常运营,非节假日的客房均价为240+元,但由于入住率仅有60+%,所以RevPAR约为160元左右。如果算上节假日和旺季的涨价,酒店的平均月营收约为80万元。

与之位于同一幢物业的汉庭酒店,非节假日的客房均价为190+元,但入住率达80%,因此RevPAR也为160元左右。如果算上节假日和旺季的涨价,酒店的平均月营收约为70万元。

桔子酒店按照华住标准,配备了23位工作人员,每月人工成本12~14万元。其中,店长费用为1万+元/月;汉庭酒店则配备了17位工作人员。

开业一年半,先后聘请了2任店长。更换店长的原因,主要是酒店经营进入正轨,希望“桔子+汉庭”的双品牌项目能共用一位店长,节省开销。

会员满意度:4.5分

集团会员占比 I 60%

会员复购率 I 较高

南通作为苏南毗邻上海的二线城市,经济活跃,商务流动客群较多,酒店连锁化率也比较高。

从桔子酒店的订单结构来看,酒店的会员订单约占60%,OTA平台订单占15%,协议客订单约占15%,剩余的10%则是偶尔的团队及散客订单。从复购的角度来看,酒店的会员复购率和其他渠道顾客复购率都比较高。

与之毗邻的汉庭酒店,会员订单约占65~70%,OTA平台订单占15%,协议客订单约占5~10%,剩余的10%为团队及散客订单。

供应链满意度:4.5分

集采价格 I 适中

产品质量 I 较好

近两年,华住供应链的产品价格、物流效率、产品质量等渐渐得到了业内的认可。桔子酒店作为华住集团旗下的知名连锁酒店,绝大多数物资都是从集团官方平台采购的。

目前来看,酒店开业一年半,物资报损率较低,产品质量较好。集中采购,节省时间,价格也不算高,对大多数加盟商来说,算是一个便利选择。

对投资人的建议:

1.详细了解物业,再选品牌

投资酒店,要按顺序来,先深入了解物业的结构、布局、面积、出房率、配套设施、地理位置,计算性价比,再根据物业情况和周边环境选择品牌。

选品牌时,应首先考虑自己熟悉、认可的已投品牌,其次考虑与之同属一个酒店集团的其他品牌,最后再考虑较为陌生的品牌。

2.理性看待品牌产品迭代

现在很多连锁酒店品牌迭代速度加快,导致我们的酒店刚开没多久,该品牌就升级了“全新版本”。一些投资人为之焦虑:酒店重新装修的周期一般在7~8年,不可能为了保持最新版本,即刻升级;但若保持现状,又担忧自家酒店售价、竞争力、客户满意度降低。

其实,只要产品客观上看起来不“旧”,是否最新版本,影响并不太大。以我这家桔子酒店为例:2021年初加盟时,我们做的当时最新的2.0版本,酒店去年初开业,今年品牌就又推出了3.0版本。

但新版本,也是在之前的基础上优化而来的,整体装修风格基本一致。因此,我们只需将员工的工作服、一次性耗材、小摆件等软装进行部分替换,即便硬装不做改动,也不会对生意造成影响。

我接触酒店行业20多年,目前共投资了11个酒店项目,其中8家已经开业。

接下来,我计划从区域/品牌的角度入手,不断寻找新的市场空白和机会,每年持续新开1~2个项目。

您在选择酒店品牌时,会优先选择投过的,还是尝试新品牌?

欢迎在评论区说出您的看法,或联系我们。

说明:投资点评分数采取5分值;0.5分为1个阶梯;文章内容与数据仅代表该门店投资人个人观点,非次方点评立场。